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Wir versenden aktuell nach:

  • Deutschland

  • EU-Mitgliedsstaaten

  • Weitere Länder auf Anfrage


Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei internationalen Sendungen können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.


Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands

Lieferzeit: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

International (EU / Ausland)

Lieferzeit: bis zu 12 Werktage nach Zahlungseingang.

Vorbestellungen (Pre-Order-Produkte)

Einige Artikel sind als Vorbestellung gekennzeichnet.
Hier beträgt die Lieferzeit 12 bis 60 Werktage, abhängig von Produktion und Lieferkette.


Weihnachtsbäume & Pizza

Weihnachtsbäume sind ausschließlich zur Abholung vor Ort erhältlich. Pizza ist nur vor Ort zum Verzehr gedacht. 
Ein Versand erfolgt nicht.
Der Abholzeitraum wird separat angegeben.


Abholung vor Ort

Eine Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail:

info (at) jonvanbrand.com

Abholadresse:
Gnissauer Heckkaten 5, 23623 Ahrensbök


Teillieferungen

Da wir aus mehreren Lagern versenden, kann es in Einzelfällen zu Teillieferungen kommen.

  • Teillieferungen erfolgen, wenn dies logistisch notwendig oder sinnvoll ist.

  • Es können zusätzliche Versandkosten entstehen, sofern mehrere Pakete aus unterschiedlichen Lagern verschickt werden müssen.

  • Diese Kosten werden transparent angezeigt oder im Vorfeld kommuniziert.


Versanddienstleister

Wir versenden mit:

  • DHL

  • Deutsche Post

  • ggf. weiteren Versandpartnern je nach Zielland

Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Trackingnummer (sofern verfügbar).


Nicht zustellbare Pakete

Kann ein Paket aufgrund falscher Adresse, Nichtabholung oder verweigerter Annahme nicht zugestellt werden, trägt der Käufer die Kosten für einen erneuten Versand.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.


Transportschäden

Sichtbare Transportschäden müssen sofort beim Zusteller gemeldet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns anschließend unter:

info (at) jonvanbrand.com